Automobilių nuoma. Klausimai-atsakymai

Sveiki dar kartą, ačiū už patarimą – taip ir planavome daryti. Bet man vis vien teoriškai įdomu, kaip tokiais atvejais daroma – ar kortelėje turi būti abiejų frančizių suma (kad ir neužšaldoma), ar pakanka vienos? Dėl kompanijos Jūs atspėjote – taip, tai „Pepecar“, ir mes visai nebuvome sužavėti atsiliepimais apie ją internete. Bėda ta, kad kol nepadarai rezervacijos, tai niekaip negali sužinoti, kokios kompanijos automobilis siūlomas (ar aš kažką ne taip žiūrėjau?) – juk nesam profai ir neatpažįstam kompanijų pagal nuomos sąlygas. O ir šios kažkaip įtartinai nesutampa: užsakinėjom „Volkswagen Golf ar panašų“, patvirtinimą gavom „Ford Focus ar panašų“, užsakinėjom neribotą kilometražą ir „pilną-pilną“ baką, bet bendrose Pepecars sąlygose radau, kad jie duoda kilometražą tik 100 km per dieną, su baku apie juos irgi labai įtartini atsiliepimai internete. O kuo labiausiai pasipiktino mano vairuotojas – tai, kad jam greičiausiai teks važiuoti per kalnuotą vietovę su dujomis varomu varikliu. Mat Pepecar puslapyje nurodoma, kad jų mašinos arba dyzelinės, arba dujinės. Kadangi užsakinėdami pasirinkti dyzelio negalėjome, o apie dujas buvo nutylėta, tai reiškia, kad gausime dujas? Kaip Jūs manote, gal apskritai numoti ranka į tuos „rezervacinius“ 25 eurus ir pasiieškoti normalesnės kompanijos? Aišku, kainos tose milžinėse kandžiojasi... O gal galėtumėte rekomenduoti kokią padorią vietinę kompaniją? Atleiskite, jei įkyriu, bet mes anksčiau niekad nesinuomavome automobilio, užtai tiek daug klausimų.

Dėl frančizės. Kaip pastebėjote, frančizė (t.y., kliento atsakomybės dalis) yra avarijos ir vagystės atvejais. Matote, galima arba pakliūti į avariją ir grąžinti automobilį apgadintą (tuomet taikoma frančizė avarijos atveju), arba iš kliento automobilį gali kas nors pavogti (tuomet taikoma frančizė vagystės atveju). Vienu metu abu šie įvykiai atsitikti negali, todėl nuomos kompanijai užtenka, kad klientas turėtų pakankamai pinigų vienai iš šių išskaitų padengti. Dažniausiai - tai išskaita draudimo avarijos atveju, kadangi statistiškai avarijos nutinka kur kas dažniau nei automobilio vagystės.

Dėl nuomos kompanijos. Jau ne vienam klientui per mūsų svetainę teko nuomotis automobilį šioje kompanijoje, ir blogų atsiliepimų neturėjome, tuo tarpu gerų - buvo. Tai, žinoma ne rodiklis, kaip, beje, ne rodiklis yra ir visi kiti atsiliepimai internete, kur, tarp kitko, yra linksniuojamos ir visos be išimties tarptautinės kompanijos. Brokeriai neatskleidžia kompanijų pavadinimo (mūsų manymu, visai be reikalo), kol užsakymas nėra patvirtinamas. Taip yra dėl to, kad, jų teigimu, visos firmos su kuriomis bendradarbiauja, yra patikimos, o užsakymo metu labiau akcentuojama kaina ir nuomos sąlygos.

Dėl automobilio. Nei brokeris, nei jokios nuomos kompanijos negarantuoja automobilio modelio. Užsakoma automobilio klasė (Jūsų atveju - kompaktinis automobilis) su nurodyta komplektacija. Sistemoje pateikti automobiliai - tipiniai tos klasės pavyzdžiai, ne daugiau. Tam ir yra prierašas - "ar panašus". Na, bet jei jau paskaitėte kitus klausimus-atsakymus šia tema, tuomet tikriausiai tai jau išsiaiškinote.

Dėl nuomos sąlygų. Svarbu ne tai, kas yra bendrose nuomos kompanijos sąlygose, o tai, kas parašyta Jūsų pasirinkto automobilio nuomos sąlygose ir vaučeryje. Brokeriai sutaria ypatingas sąlygas savo klientams ir jas garantuoja, todėl jeigu vaučeryje nurodyta neribotas kilometražas, vadinasi jis bus neribojamas, jei vaučeryje nurodyta kuro politika pilnas-pilnas, tokia ji ir bus Jūsų nuomai, nepriklausomai nuo tų sąlygų, kurias nuomos kompanija taiko kitiems savo klientams. Dėl dujų... Nuomos kompanijos Europoje nenuomoja automobilių su dujine įranga. Terminas gas automobilių nuomoje naudojamas kaip benzinas - tai žodžio gasoline trumpinys.

Dėl užsakymo pakeitimo. Jums nereikia prarasti 25 EUR. Atsiųskite mums el. paštu savo užsakymo numerį. Mes išsiaiškinsime pas brokerį, kokios kainos Jūsų laikotarpiui yra kitose nuomos kompanijose ir Jums parekomenduosime, į ką geriau būtų pakeisti šį užsakymą. Viską suderinę, padarysime pakeitimą - tai nieko nekainuoja. Jūsų jau sumokėta suma bus užskaityta naujajam užsakymui.

Sveiki, mane domina tik du automobiliai: BMW X6 bei Audi R8, norėčiau išsinuomoti vieną iš šių automobilių vienai parai, pasiimčiau Kauno oro uoste ir grąžinčiau ten pat. Pasiimčiau 2011-04-03 10:00. Prašau susisiekti su manimi emailu, nenoriu viešinti savo numerių, o jūsų kontaktų nerandu.

Užsakant automobilio nuomą, garantuojama tiktai automobilio klasė (ekonominis, kompaktinis, prabangus, SUV ir t.t.) su pasirinkta komplektacija. Konkretaus automobilio modelio negarantuoja nei brokeriai, nei nuomos kompanijos, todėl šiuo atveju niekuo negalime Jums padėti. Taip pat neturime ir informacijos apie tai, kad kas nors Lietuvoje nuomotų Jus dominančių modelių automobilius.

Noriu pasiteirauti tokio dalyko: planuojame pakeliauti automobiliu po JAV. Kelionė turėtų trukti apie mėnesį, planuojame nuvažiuoti iki 10 tūkst. km. Manau, kad tech. aptarnavimų niekas nedaro prieš kiekvieną išnuomojimą. Kaip tokiu atveju išspręsti klausimą su automobilio tech. aptarnavimu (tepalų keitimas ir pan.)? Kadangi maršrutas nuomojantis nurodomas Čikaga - Los Andželas yra trigubai trumpesnis nei planuojamas realiai, ar nebus taip, kad po kelių tūkst. km užsidegs serviso signalai ir reiks patiems sukt galvą, kur tai atlikt? Gal galima iš anksto suderint, kad gautume automobilį su ką tik atliktu aptarnavimu?

Tech. aptarnavimai yra nuomos kompanijų rūpestis. Prieš nuomą yra atsižvelgiama į tai, kokiam laikotarpiui yra išleidžiamas automobilis ir koks maždaug atstumas gali būti pravažiuotas. Logiška, kad mėnesį po JAV keliaujantis klientas susuks nemažą kilometražą. Žinoma, iš anksto galima susisiekti su nuomos kompanija ir informuoti apie tai, jog planuojate pravažiuoti apie 10 tūkst. km o kompanija, savo ruožtu, turi pasirūpinti tinkamu automobilio paruošimu.

Tačiau jei jau taip nutiktų, kad visgi kelionės viduryje užsidegtų serviso lemputė, per daug galvos sukti dėl to neverta. Reikia pasiskambinti automobilį išnuomojusiai kompanijai ir pasielgti taip, kaip jums patars - važiuoti toliau ar sulaukti pakaitinio automobilio. Patys gaišti laiko su tech. aptarnavimais neturėtumėte. Tai vienas iš tų žaviųjų momentų keliaujant išsinuomotu automobiliu, kai visos techninės problemos baigiasi vien paskambinus nuomos kompanijai.:)

Sveiki, kokios klasės rekomenduotumėte automobilį. 2 suaugę plius vaikas. Tačiau turėsime vieną labai didelį lagaminą ir porą nedidelių. Ar į eko klasės įsitalpintume? Bei norėtume keturdurio. Automobilio ieškome Milane porai savaičių.

Sunku teisingai patarti, kadangi galima įvairiai traktuoti "labai didelį" lagaminą. Tiesą sakant, ekonominės klasės automobilio bagažinė pritaikyta 2-3 ne patiems didžiausiems lagaminams. Vienas ypatingai didelis gali užimti 2/3 bagažinės, tačiau kiti lagaminai dėl savo gabaritų gali nebetilpti. Todėl siūlytume rinktis kompakto klasę, kad netektų daiktų dėti šalia vaiko ant galinės sėdynės - tai nėra labai saugu.

Sveiki, na o jei užsisakyčiau VW Touran, ar galėciau jį ir gauti?

Bet kuriuo atveju yra garantuojama tiktai grupė. Pateiktas automobilio modelis yra tik automobilio pavyzdys. Tiesa, kartais jis sutampa su realiai išnuomojamu automobiliu, bet tai, greičiau, išimtis, nei taisyklė.