Аренда автомобилей. Вопросы-ответы

Есть ряд вопросов по аренде автомобиля. 1.Что собой представляет страховка по возмещению франшизы? 2.Если я арендую машину сроком на 24 часа, а вернула ее через 28 часов, какова будет доплата? 3.Тип коробки передач, которую я укажу в заказе, будет гарантирован? 4.Фактически, я буду арендовать машину у конкретной фирмы, предоставляющей а/м , а не у брокера? 5.Как скоро происходит возврат средств, задепонированных под франшизу? Заранее благодарна - Лариса.

Все по порядку:
1.Что собой представляет страховка по возмещению франшизы?
Франшиза - это та часть ущерба, которую не возмещает страховая компания в случае аварии или угона автомобиля. Например, если ущерб составляет 1000 EUR при франшизе в 800 EUR, страховая компания возместит прокатной компании только 200 EUR, а остальные 800 EUR (сумму франшизы) прокатчик спишет с карты клиента.
Мы рекомендуем дополнительно перестраховать франшизу через английскую страховую фирму Insurance4CarHire. Купив страховку по возмещению франшизы, вы до нуля снижаете свой риск в случае аварии или угона автомобиля.

Как это работает?
1. Вы покупаете дополнительную страховку у Insurance4CarHire.
2. На свою эл. почту получаете страховой полис.
4. В случае аварии, прокатная компания списывает с вашей карты деньги за сделанный ущерб в пределах франшизы.
5. Вы обращаетесь в Insurance4CarHire с договором аренды и документами, полученными от прокатной компании и подтверждающими оплату ущерба, после чего Insurance4CarHire вам полностью все возмещает (опять же - в пределах страховой франшизы).
Нужно отметить, что, кроме франшизы, стандартная страховка прокатных компаний не покрывает повреждения стекол, шин, интерьера. Однако, в пакет дополнительной страховки по возмещению франшизы от Insurance4CarHire все это входит.

Как скоро происходит возврат средств, задепонированных под франшизу?
Стандартный срок, на который банк блокирует деньги на карте - 15 дней, и если все нормально, через 15 дней заблокированная сумма освобождается автоматически. Сроки могут различаться в зависимости от банков.

Если я арендую машину сроком на 24 часа, а вернула ее через 28 часов, какова будет доплата?
В таком случае придется доплачивать еще за одни сутки. Правда, некоторые прокатчики разрешают опаздывать на максимум 59 мин., но об этом их нужно предупреждать заранее. Вообще, лучше не опаздывать, а если планируете брать автомобиль на 28 часов, так и укажите при бронировании.

Тип коробки передач, которую я укажу в заказе, будет гарантирован?
Да. Тип коробки - это одна из основных составляющих любой категории автомобилей. Если марка и модель автомобиля не гарантируется, выбрав автомобиль с автоматической коробкой передач, автомат и получите.

Фактически, я буду арендовать машину у конкретной фирмы, предоставляющей а/м , а не у брокера?
Вы правы. Автомобиль Вам предоставит конкретная прокатная фирма (а не брокер), данные о которой вы найдете в ваучере. Вы получите
подтверждение от CarTrawler'а с номером брони и ссылкой на ваш ваучер. Вам понадобится номер резервации и адрес вашей эл. почты чтобы открыть свой ваучер. Обязательно распечатайте его и имейте с собой во время аренды, так как именно ваучер гарантирует договоренную цену за аренду.

Здравствуйте! Собираюсь арендовать автомобиль во время путешествия по Венгрии. Скажите, пожалуйста, если я собираюсь арендовать автомобиль за 40-50 евро в день, какая сумма будет депонирована на моей кредитке? Заранее благодарна - Лариса.

Депозит, обычно, состоит из суммы страховой франшизы + стоимость полного бака топлива (около 60 EUR). Сумма франшизы зависит от выбранного автомобиля и она указана в условиях аренды (см. Важная информация | Страховка).

Например:
"Страхование ущерба при столкновении: включает налог 25%; страховая франшиза 1,300 EUR
Страхование от ограбления: включает налог 25%; страховая франшиза 1,300 EUR"

В данном случае, франшиза - 1300 EUR, а сумма, блокируемая на кредитной карте, составит примерно 1300+60 (бак топлива)=1360 EUR. Таким образом, вы можете подсчитать максимально возможный депозит. Все же точная сумма зависит от прокатной компании. Довольно часто на карте блокируется только сумма франшизы.

Здравствуйте! Хотели бы узнать,есть ли возможность взять на прокат в Финляндии автомобиль для перевозки 10-12 человек. И существует ли возможность аренды такого автомобиля с водителем. Спасибо.

К сожалению, система бронирования CarTrawler расчитана только для аренды автомобилей без водителя, а так как микроавтобус, вмещающий более 9 человек, уже не входит в категорию обычных легковых автомобилей, их нет в наличии у прокатных компаний.

Добрый день! Я намерен забронировать автомобиль в аренду в Польше, но хочу на нем выехать в другую страну, входящую в зону действия Шенгенского соглашения. Как я понимаю, это возможно, ведь действие страховки распостраняется на все страны, входящие в систему "зеленой карты"?

Теоретически, выезд в другую страну, входящую в зону действия Шенгенского соглашения, должен быть разрешен. Иногда прокатные компании, вводят свои ограничения по пересечению границ.

Чтобы выяснить точно, есть ли такие ограничения в вашем случае, мы можем сделать запрос у брокера, но для этого нам нужны следующие данные:
- место аренды (город или аэропорт в Польше),
- дата и время начала аренды,
- место сдачи автомобиля,
- дата и время сдачи,
- выбранный автомобиль (укажите также и цену в системе бронирования).

Располагая вышеуказанными данными, брокер сможет точно ответить на ваш вопрос.

Возможна ли аренда авто без кредитной карты за наличные деньги?

Для того, чтобы забронировать автомобиль через интернет, нужна либо кредитная, либо дебетовая карта. На месте заплатить остальную часть суммы за аренду иногда можно и наличными, однако при получении автомобиля водитель должен предъявить прокатной компании свою кредитную карту для блокировки на ней залога - таковы условия аренды.