Аренда автомобилей. Вопросы-ответы

Аренда авто
+370 653 86008
RU
Тема вопросов (выберите):
Опубликовано вопросов: 12.  Страница 3 из 3.
SkiAlex   21:04, 31.07.2010

Мы всегда брали автомобиль в аренду непосредственно в компании Europcar.
Правильно ли я понимаю, что если мы зарезервируем автомобиль на сайте брокера (например, мне понравилась цена на Auto Europe), то я до получения ваучера не узнаю у какой компании конкретно я буду арендовать машину?

А.Хоцианас:

Совершенно верно. Данные конкретной прокатной компании, которая предоставит вам автомобиль, будут указаны только в вашем ваучере.

Элина   17:29, 06.08.2009

Здравствуйте, хотелось бы поинтересоваться. Хочу взять машину напрокат в Майами через неделю. Но я начиталась не очень хороших отзывов о компании CarTrawler. А не получится ли так что я заплачу, а машины в наличии не будет? или будет не та машина? и вернут ли деньги? Благодарю.

А.Хоцианас:

Отлично понимаем ваше беспокойство насчет негативных отзывов. Однако, в интернете существует тенденция, что чаще высказываются те, кто остались чем то недовольны, нежели те, у кого все было хорошо и без проблем. Это касается абсолютно всех компаний, связанных с прокатом автомобилей, и CarTrawler тут не исключение. Так как количество заказов, сделанных через их систему очень
большое, безусловно бывают и ошибки (у кого их нет?). Тем не менее, наш личный опыт работы с CarTrawler пока что только положительный.

А не получится ли так что я заплачу, а машины в наличии не будет?
Дело в том, что CarTrawler не подтвердит dаш заказ, пока в свою очередь он не получит подтверждения от компании в Майами. Это значит, что в момент получения подтверждения вами, автомобиль в США уже будет для вас зарезервирован.

или будет не та машина?
Это так, CarTrawler (как впрочем, и другие брокеры, а также и сами прокатные компании) не гарантирует, что будет именно та модель/марка автомобиля, которая указана в ваучере. Однако гарантируется категория (группа) автомобиля (экономи, компакт и т.д.).

и вернут ли деньги?
Конечно, если что то пойдет не так по вине CarTrawler'а, Вы всегда имеете право обратиться к ним за компенсацией и они должны будут деньги вернуть. В таком случае важно, чтобы вы могли подтвердить свои претензии вескими аргументами.

А чтобы не было недоразумений, обязательно имейте с собой свой ваучер (вы должны будете предъявить его агенту компании в Майами). В нем будет вся необходимая информация о вашем заказе.

Задайте вопрос

Перед тем как опубликовать свой вопрос, посетите страницу Ч.З.В., вполне возможно, что там уже есть ответ.

Подтвердите, что вы не робот.

Узнайте новости первыми!

  • аренда автомобилей
  • аренда машин
  • прокат машин
  • аренда автомобиля
  • машина напрокат
  • аренда машины
  • авто напрокат
  • залог при аренде авто
  • поиск автомобиля в аренду