Аренда автомобилей. Вопросы-ответы

Добрый день! Забронировали через ваш сайт авто. Поставщик AUTO-UNION, в Ханиоти. Наш отель в Пефкохори. Каким образом можно договориться с прокатной компанией о подаче авто к местонахождению клиента? И еще, водительские права Российские нового образца принимаются (там основные данные дублируются на английском)? Спасибо.

Мы договорились с прокатной компанией о подаче автомобиля в Ваш отель в Пефкахори, детали высланы по эл. почте. Также уточнили и насчет российских прав - компания AutoUnion их принимает.

Подскажите, пожалуйста, хотим забронировать авто через интернет. Отель, где будем проживать в Греции в Пефкохори. Подадут ли авто к отелю или за машиной нужно отправляться в другое место? И где указать наш отель?

Ближайшие пункты проката находятся в Ханиоти. При бронировании нет возможности указать отель для подачи автомобиля. Только забронировав машину в Ханиоти, уже потом можно договариваться с прокатной компанией и о его подаче к отелю в Пефкохори, что, конечно, будет стоить дополнительно, однако, сколько это будет стоить, без предварительной брони мы сказать не можем.

Укажите, пожалуйста, точный адрес в Мюнхене (ж/д вокзал), куда возвращать автомобиль: индекс, улицу и номер дома - прокатная компания Еврокар. На карте города не можем найти их салон. Спасибо.

Пункт проката компании Europcar находится в здании ж/д вокзала, на первом этаже, в зоне прокатных компаний (Mietwgenzentrum).
Адрес: Bahnhofplatz 2 (Car Rental Center First Floor), 80335 Muenchen.

Добрый день! Можно ли забронировать автомобиль с открытой датой возврата, или например задержать возврат из-за болезни или по другим обстоятельствам. Как лучше все это оформить? Спасибо.

Автомобиль можно забронировать только на конкретные даты. Однако, при необходимости, на месте можете продлить срок аренды, об этом предварительно предупредив прокатную компанию. Стоимость дополнительных дней будет посчитана по местным тарифам. Если же автомобиль вернете раньше времени, согласно условиям бронирования, деньги за неиспользованные дни возвращены не будут. Поэтому если точное время возврата неизвестно, автомобиль лучше бронировать на более короткий период с возможностью продлить аренду уже на месте.

1. В случае угона или серьёзного повреждения автомобиля предоставляется ли машина на замену ? (естественно если арендатор не виновен в этом) Не нашёл этого в условиях прокатчика.
2. Если нет авто на замену, то возвращается ли часть суммы проката? Не нашёл этого в условиях брокера.

1. Да, если автомобиль становится непригодным для дальнейшей эксплуатации, клиенту предоставляется другой автомобиль.
2. Прокатчик обязан предоставить другой автомобиль, а деньги не возвращаются.