Аренда автомобилей. Вопросы-ответы

Спасибо за быстрый ответ. Еще вопрос: если меня не устроит та прокатная компания, которая будет указана в ваучере, я могу отказаться? Это будет оформлено как отмена бронирования на сайте брокера? В какой момент списываются деньги с карты? В момент бронирования на сайте брокера или когда буду брать машину в аренду у прокатной компании? Т.е. нам не все равно у какой прокатной компании брать автомобиль.

Одни брокеры (например, СarTrawler) во время бронирования списывают часть суммы за аренду (около 15%), другие (Auto Europe) - всю сумму. Сначала деньги блокируются на карте, а после подтверждения заказа и получения ваучера - снимаются с карты клиента. Заказ можно отменить через сайт брокера в любое время, однако нужно обратить внимание на условия отмены брони - не поленитесь прочитать их перед тем как окончательно выслать заказ.

Брокеры не акцентируют того, в какой прокатной компании клиент получит автомобиль. Все партнеры с которыми сотрудничают брокеры, являются одинакого надежными. Цена и условия аренды - вот что важно при бронировании машины через брокера. Если же вы предпочитаете какую нибудь конкретную прокатную компанию, тогда лучше бронировать автомобиль непосредственно на ее сайте.

Здравствуйте, можно ли оплатить бронирование автомобиля с зарплатной карты, а при аренде предъявить кредитную карту? Заранее спасибо.

Да. Бронирование автомобиля можете оплатить с одной карты, а в начале аренды предъявить другую.

Здравствуйте! Можно ли при заборе автомобиля представить кредитную карту VISA, на которой не выбито имя владельца? Есть такой вид экспресс-карт, выдаваемых в банке в день обращения. Обидно, что есть GOLD карта VISA, но она дебетовая поэтому увы, её недостаточно судя по тому, что вы пишете, а именная кредитка изготовляется долго.

Экспресс-карта без имени владельца на ней для залога не подойдет - это точно. Дебетовая карта VISA GOLD снаружи ничем не отличается от кредитной карты. Многие наши клиенты успешно пользуются ею при аренде автомобиля. Однако прокатные компании требуют именно кредитную карту и поэтому мы не можем дать никаких гарантий того, что если при аренде вы будете использовать дебетовую карту VISA CLASSIC или VISA GOLD, у вас не возникнут проблемы.

Прилетаем в Прагу вечером. В каком агенстве можно получить забронированную у Вас машину? Можно ли частично оплатить аренду в Москве?

Забронировать автомобиль можно только по интернету - через онлайн систему бронирования. Предоплата будета снята с кредитной карты, данные которой нужно предоставитьпри оформлении заказа. На вашу эл. почту будет выслано подтверждение со ссылкой на ваучер, в котором будет указана конкретная прокатная компания, куда и нужно будет обратиться по прибытии в аэропорт Праги.

Спасибо за ответ. Собираемся брать машину в Испании, подскажите какие там требования к детским сиденьям? В принципе у наших детей взрослый ремень проходит не по шее, а ниже и без всяких подушек. и еще возник вопрос: при оплате по крединой карте через интернет есть ли гарантия защищенности данных о карте? Не получу ли я списание сумм больше, чем необходимо и других подобных "сюрпризов"?

В Испании детские кресла обязательны для детей возрастом до 3 лет, а детям до 12 лет запрещается только сидеть на переднем сиденье автомобиля. Если ремень безопасности вашим ребятам проходит не по шее, а ниже, в этом случае дополнительные подушки им не нужны.

Оплата через интернет производится непосредственно на сайте брокера (CarTrawler) и через безопасный сервер (обратите винмание, что адрес сайта начинается не http://, как обычно, а https://), т.е. информация со всеми вашими данными, включая и данные вашей карты, передаются через интернет в закодированном виде. О том, что информация через безопасный сервер передается именно кампании CarTrawler, можно убедится по сертификату, изданному компанией VeriSign (ссылку на сертификат найдете в вашем браузере, рядом с адресом сайта - https://www.cartrawler.com/...).

Одна важная деталь - чтобы бронирование прошло гладко, имя и фамилию водителя вводите латинскими буквами, как они указанны в пасспорте или водительском удостоверении.