Я забронирывал и оплатил visa card аренду машины в аэропорту Бургас, Болгария. Мне не пришло уведомление почтой, что заказ и оплата прошла, а деньги с карточки ушли прошу уведомить меня, как быть потому, что я прилетаю в Бургас?
А.Хоцианас:Некоторые прокатные компании, в том числе и Top Rent A Car, в которой вы забронировали автомобиль, заказы подтверждают в течение 48 часов. Пока заказ не подтвержден, деньги на карте остаются всего лишь заблокированными и списываются они только с получением подтверждения. К моменту, когда я пишу этот ответ, ваш заказ уже подтвержден, соответственно вы уже должны были получить подтверждение.
Нашел у вас на сайте вариант машинка в Кальяри (Италия) в аэропорту на 8 дней Фиат Панда на 219 евро. Кредитной карты нет, поэтому не представляется возможным блокировка франшизы. НО, вычитал в условиях, что Пакет полного покрытия: 20 EUR /день не включает налог; страховая франшиза 0 EUR. Что это значит? Если я куплю страховку за 20 Евро в сутки, то франшиза составит 0 Евро? И тогда кредитная карта не понадобится и я смогу оплатить эту страховку дебетной (если что дебетная карта Виза голд)?
Все прокатчики требуют кредитную карту вне зависимости от того, покупаете у них пакет полного покрытия или нет. Несмотря на то, что данный пакет снижает франшизу до нуля, залог (хоть и меньше, чем обычно) все равно блокируется.
Альгирдас добрый день. Год назад под Вашим чутким руководством брали авто в Льорет-де-Мар, все очень понравилось и большое Вам спасибо. Тогда нужно было внести аванс, а остальную суммы мы уже оплачивали при получении авто. Как я понимаю, сейчас остаток суммы оплачивается за 5 дней до получения машины. Хотим взять авто в центре Мадрида (площадь Испании, Европкар). Водитель - муж. Могу ли я (жена) со своей дебетовой карты Master Card оплатить аванс и сделать последующий платеж, а по факту получения машины уже предъявить кредитную карту мужа? Не возникнут ли у нас проблемы по этому поводу? И страховку I4CH я как и год назад могу оплачивать со своей карты, ничего не изменилось? С уважение Маргарита.
А.Хоцианас: Маргарита, приятно, что вы снова обращаетесь к нам.
Все верно, заказ можете оплатить со своей дебетовой карты, а на месте ваш супруг может (и должен будет) предъявить уже свою кредитную карту. Со страховкой франшизы тоже все так, как и в прошлом году.
Здравствуйте! В условиях аренды а/м указано, что к оплате не принимаются "...предоплаченные, дебетовые карты", надеюсь к кредитной карте формулировка "предоплаченная" в любом случае не относится?
А.Хоцианас:Если у вас классическая кредитная карта, то вам нечего беспокоиться.
Добрый день! Забронировал автомобиль на 06-09 в Барселоне. Скажите пожалуйста, я заплатил депозит 25 евро, когда надо оплатить остаток суммы? До вылета или на месте? И еще, у меня имя на карте и в ВУ расходятся на 1 букву, ALEXEY и ALEKSEY, а в паспорте вообще фамилия указана IUSHIN а на карте и правах YUSHIN, может ли это вызвать трудности? и еще, если я бронь оплачиваю дебетовой картой, а залоговую сумму кредитной, т.е разными картами, это нормально? Спасибо
А.Хоцианас:Остаток суммы будет автоматически списан с вашей карты за 5 дней до начала аренды и на вашу эл. почту будет выслан ваучер. Если ваучер хотите получить раньше, можете в любое время оплатить остаток самостоятельно (следуйте ссылкам в подтвердительном письме).
Проблем из-за латинской транскрипции фамилии не будет - это частое явление.
Насчет карт, все верно - бронирование можно оплатить дебетовой картой, а на месте можно предъявить другую - кредитную карту, важно чтобы она была выдана на имя основного водителя.