Аренда автомобилей. Вопросы-ответы

Мы в августе этого года приобрели полис компании Insurance4CarHire (арендовали машину в Испании), а на этот Новый год собираемся в Финляндию, но уже на своей машине. Нужно ли нам покупать так называемую "зеленую карту", если есть этот полис? или он действует только на арендованные машины?

Полис компании Insurance4Carhire покрывает, в основном, страховую франшизу в случае аварии или угона автомобиля и действует только на арендованные машины. А "зеленая карта" - это не страховой полис, а документ, который подтверждает факт страховки ответственности владельца конкретного автомобиля. Дело в том, что "зеленая карта" - это система, которая обеспечивает защиту пострадавших в дорожно-транспортном происшествии, если виновник иностранец. Так что при поездке в Финляндию, Вам обязательно нужно будет купить "зеленую карту". "Зеленая карта" - это не одно и тоже, что страхование по возмещению франшизы.

Спасибо за быстрый ответ! Что мне непонятно, так это в "Покрытии страховки" указано:
- Страхование ущерба при столкновении: Без налога, страховая франшиза 400 USD
- Страхование от ограбления: Без налога, страховая франшиза 400 USD?
- Страхование третьего лица: Без налога.
Так сколько будет страховая франшиза, 400 или 800 USD?

Страховая франшиза - это максимальная ответственность клиента. Страховка покрывает все, что превышает сумму франшизы, например, если ущерб составляет 1000 USD, клиент должен покрыть первые 400 USD, а страховая компания выплачивает прокатчиику все, что выше этой суммы, т.е. 600 USD. Поэтому и берется залог, соответсвующий риску клиента.

"От ограбления" - имеется ввиду "на случай угона автомобиля". Сумма франшизы на случай ДТП ("при столкновении") и на случай угона не всегда совпадают. К тому же оба случая не могут произойти одновременно - клиент либо возвращает поврежденный автомобиль, либо его не возващает вообще из-за того, что тот был угнан. Поскольку вероятность попасть в ДТП - больше, поэтому на карте клиента блокируется сумма франшизы именно при "страховании ущерба при столкновении". В вашем случае эта сумма - 400 USD.

При аренде машины на Кипре в контракте указана страховка 1/3 part. Что это означает и возможно ли сделать full insurance?

1/3 part - это, скорее всего, Страхование гражданской ответственности (иначе, Страхование ответственности перед третьими лицами). Возможность купить полную страховку должна быть в той же самой прокатной компании, в которой вы брали автомобиль.

Есть возможность взять машину среднего класса (Пежо 307, Seat Ibiza и т.д.) на прокат в Испании, отель Torrenueva Park близ города Малага. Главное - полная страховка без франшиз!!! Если есть варианты, скажите как с вами связаться (желательно через интернет).

На нашем сайте вы можете забронировать автомобиль в г. Малага через систему бронирования CarTrawler. Автомобиль нужно будет забрать из пункта проката, указанного в ваучере. Если вы хотите, чтобы автомобиль доставили к отелю, получив подтверждение и ваучер от брокера, нужно будет обратиться непосредственно в прокатную компанию и об этом с ними договориться отдельно. Такая услуга всегда стоит дополнительно, но точные расценки можно узнать только обратившись к прокатчику.

Большинство прокатных компаний, с которыми сотрудничает CarTrawler в Малаге, арендуют автомобили со страховой франшизой. Но на месте у них есть возможность снизить франшизу до нуля за дополнительную плату, которая в Условиях аренды указана как "Пакет полного покрытия: ... EUR за день, включает налог 16%; страховая франшиза 0 EUR".

Есть ряд вопросов по аренде автомобиля. 1.Что собой представляет страховка по возмещению франшизы? 2.Если я арендую машину сроком на 24 часа, а вернула ее через 28 часов, какова будет доплата? 3.Тип коробки передач, которую я укажу в заказе, будет гарантирован? 4.Фактически, я буду арендовать машину у конкретной фирмы, предоставляющей а/м , а не у брокера? 5.Как скоро происходит возврат средств, задепонированных под франшизу? Заранее благодарна - Лариса.

Все по порядку:
1.Что собой представляет страховка по возмещению франшизы?
Франшиза - это та часть ущерба, которую не возмещает страховая компания в случае аварии или угона автомобиля. Например, если ущерб составляет 1000 EUR при франшизе в 800 EUR, страховая компания возместит прокатной компании только 200 EUR, а остальные 800 EUR (сумму франшизы) прокатчик спишет с карты клиента.
Мы рекомендуем дополнительно перестраховать франшизу через английскую страховую фирму Insurance4CarHire. Купив страховку по возмещению франшизы, вы до нуля снижаете свой риск в случае аварии или угона автомобиля.

Как это работает?
1. Вы покупаете дополнительную страховку у Insurance4CarHire.
2. На свою эл. почту получаете страховой полис.
4. В случае аварии, прокатная компания списывает с вашей карты деньги за сделанный ущерб в пределах франшизы.
5. Вы обращаетесь в Insurance4CarHire с договором аренды и документами, полученными от прокатной компании и подтверждающими оплату ущерба, после чего Insurance4CarHire вам полностью все возмещает (опять же - в пределах страховой франшизы).
Нужно отметить, что, кроме франшизы, стандартная страховка прокатных компаний не покрывает повреждения стекол, шин, интерьера. Однако, в пакет дополнительной страховки по возмещению франшизы от Insurance4CarHire все это входит.

Как скоро происходит возврат средств, задепонированных под франшизу?
Стандартный срок, на который банк блокирует деньги на карте - 15 дней, и если все нормально, через 15 дней заблокированная сумма освобождается автоматически. Сроки могут различаться в зависимости от банков.

Если я арендую машину сроком на 24 часа, а вернула ее через 28 часов, какова будет доплата?
В таком случае придется доплачивать еще за одни сутки. Правда, некоторые прокатчики разрешают опаздывать на максимум 59 мин., но об этом их нужно предупреждать заранее. Вообще, лучше не опаздывать, а если планируете брать автомобиль на 28 часов, так и укажите при бронировании.

Тип коробки передач, которую я укажу в заказе, будет гарантирован?
Да. Тип коробки - это одна из основных составляющих любой категории автомобилей. Если марка и модель автомобиля не гарантируется, выбрав автомобиль с автоматической коробкой передач, автомат и получите.

Фактически, я буду арендовать машину у конкретной фирмы, предоставляющей а/м , а не у брокера?
Вы правы. Автомобиль Вам предоставит конкретная прокатная фирма (а не брокер), данные о которой вы найдете в ваучере. Вы получите
подтверждение от CarTrawler'а с номером брони и ссылкой на ваш ваучер. Вам понадобится номер резервации и адрес вашей эл. почты чтобы открыть свой ваучер. Обязательно распечатайте его и имейте с собой во время аренды, так как именно ваучер гарантирует договоренную цену за аренду.