Аренда автомобилей. Вопросы-ответы

Здравствуте, хотели бы зарезервировать Тойоту Авенсис с автоматом из Афинского аэропорта на 12 дней с 10 сентября, в форме заказа указано, что сумма аренды 469 евро, а сумма оплаты сегодня - 61 евро. В связи с чем взимается эта предоплата? Или это депозит? Если нет, то каков размер депозита, в условиях аренды этого не написано, и будет ли в ваучере указано, что мы уже внесли предоплату в размере 61 евро? Заранее благодарю за ответ.

Платить сейчас - это не депозит. Это предоплата за аренду. Если общая стоимость аренды составляет 469 EUR, то при бронировании, брокер (CarTrawler) блокирует, а после того как бронирование подтверждено - снимает сумму предоплаты - 61 EUR. На месте, в Афинах, останется заплатить только остальные 408 EUR. В ваучере будет указано, что стоимость аренды - 469 EUR, уже заплачено - 61 EUR, остается заплатить на месте - 408 EUR.

Размер депозита равен сумме страховой франшизы. Сумму франшизы найдете в условиях аренды (см. Важная информация | Страховка).

Примечание: при бронировании имя и фамилию водителя вводите латинскими буквами, а не кирилицей.

Здравствуйте! Планирую арендовать машину в Аликанте. Прилет в 02 00. Можно ли получить машину сразу по прилету и сколько (ориентировочно) составляет залоговая сумма, блокируемая на кредитной карте при аренде экономичного авто?

Не стоит беспокоиться из-за того, что прилетаете ночью. Представитель прокатной компании обязательно будет ожидать вас во время, указанное в вашем заказе. Правда, подача автомобиля в нерабочее время стоит дополнительно. В системе бронирования CarTrawler она указана, как Плата за опоздание и она либо включена в стоимость аренды, либо за нерабочее время нужно будет дополнительно платить уже на месте.

Чаще всего, залог, блокируемый на карте, равен сумме страховой франшизы (см. Важная информация | Страховка). Если страховая франшиза - 0 EUR, при получении автомобиля с карты сразу списывается стоимость аренды + платеж за полный бак топлива (около 60-100 EUR, в зависимости от автомобиля). Топливо оплачивается в начале аренды, если в условиях аренды (см. Условия аренды), в разделе Топливо указано "Получение: полный, возврат: пустой". Залог при нулевой франшизе - от 0 EUR до 300 EUR (в зависимости от прокатчика).

Хочу приехать в Польшу на пять дней и взять напрокат авто, самое простое, деньги все наличные, возможно ли только с наличкой арендовать авто? Маршрут движения: Краков - Дрезден - Прага - Краков, ориентировочно 2-3 дня.

Через систему CarTrawler автомобиль можно забронировать только оплатив часть аренды с карты. К тому же все прокатные компании, с которыми сотрудничают брокеры (CarTrawler в том числе), при получении автомобиля требуют от водителя предъявить кредитную карту для авторизации залога. Наличными залог не принимается.

Брал через вас машину в Греции 3 июля, на карте заблокировали залог 500 евро. 9 июля вернул - исправную, с полным баком и т.д., сотрудник машину принял. Прошло 10 дней, средства до сих пор заблокированы. Это ошибка или нормальная ситуация? Что следует делать? В фирму Budget уже написал.

Если прокатная компания не трогает депозит (как в вашем случае), заблокированная сумма на карте должна освободиться автоматически примерно через 15 дней, в некоторых случаях - через месяц после авторизации залога, в зависимости от терминов, установленных банком, выдавшим вашу карту.

Здравствуйте! Можно ли при заборе автомобиля представить кредитную карту VISA, на которой не выбито имя владельца? Есть такой вид экспресс-карт, выдаваемых в банке в день обращения. Обидно, что есть GOLD карта VISA, но она дебетовая поэтому увы, её недостаточно судя по тому, что вы пишете, а именная кредитка изготовляется долго.

Экспресс-карта без имени владельца на ней для залога не подойдет - это точно. Дебетовая карта VISA GOLD снаружи ничем не отличается от кредитной карты. Многие наши клиенты успешно пользуются ею при аренде автомобиля. Однако прокатные компании требуют именно кредитную карту и поэтому мы не можем дать никаких гарантий того, что если при аренде вы будете использовать дебетовую карту VISA CLASSIC или VISA GOLD, у вас не возникнут проблемы.